育碧就《刺客信条：黑旗 记忆重置》的创作者抢先体验安排以及游戏内出现的问题，向玩家致以歉意。作为补偿，所有购买过该游戏的玩家将获赠“深红风暴船帆”，用于装饰“寒鸦号”飞船，并额外获得 1500 枚“Animus 密钥”，可用于在交易所兑换特定道具。请注意，此补偿为限时奖励，建议玩家及时领取。
制作人 Justin Ng 就中国玩家的关切进行了回复。他解释称，团队最初允许部分创作者提前体验游戏，是为了让玩家能预先了解游戏的开发进展。然而，团队认识到这一安排令许多玩家感到失望，并对此表示理解。Ng 承认工作室在此次事件中的处理方式欠妥，过多的提前体验和直播导致了许多付费玩家不得不延迟游玩并面临剧透的风险。他表示，工作室不应让那些最早支持并投入真挚情感的玩家感到被忽视，并就此再次道歉。
此外，育碧也回应了玩家提出的多项急需解决的游戏问题，包括本地化语音错误以及PC版过场动画帧率锁定在 30 帧等。开发团队表示已收到并珍视所有玩家的反馈，目前正全力进行修复，相关补丁将在近期陆续发布。玩家若发现新的问题，亦可通过育碧官网的 Bug 反馈中心进行报告。